bdbk প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বর্ণিত আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
১২৮-bit SSL প্রযুক্তিতে আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড। কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য কেবল আপনার।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার আর্থিক তথ্য ব্যাংকিং মানের সুরক্ষায় রাখা হয়। বিকাশ, নগদ লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব বিস্তারিত এই নীতিতে লেখা আছে। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই।
আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো গোপন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
bdbk ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে bdbk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি bd-bk.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bdbk-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক প্রচলিত নীতিমালা এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সংগতি রেখে প্রণীত হয়েছে।
bdbk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা এবং পেমেন্ট পরিচালনার জন্য আমাদের কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার জন্য | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, সাপোর্ট, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই — ১৮+ নিশ্চিত করতে | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | উচ্চমাত্রার KYC যাচাইয়ের জন্য | প্রয়োজনে |
| বিকাশ/নগদ/Rocket নম্বর | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের জন্য হ্যাঁ |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
bdbk আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
bdbk আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| যোগাযোগের লগ | ৩ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৩ বছর |
| KYC দলিলপত্র | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস |
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা
bdbk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
bdbk ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে আমাদের ব্যবহৃত কুকির বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা — ছাড়া সাইট কাজ করবে না | সেশন / ৩০ দিন | |
| কোন পাতা বেশি দেখা হয়, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ১৩ মাস | |
| ভাষা, থিম, প্রিয় গেমের তালিকা মনে রাখা | ১ বছর | |
| প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস দেখানো (সম্মতিসাপেক্ষ) | ৯০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে bdbk-এর লগইন ও মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হবে।
বাংলাদেশে বিকাশ, নগদ, Rocket-সহ মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালিত হয় বলে আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় আমরা বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করি।
bdbk ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রয়েছে তা দেখতে চাইতে পারেন। অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে তা প্রক্রিয়া করা হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অধিকার আপনার আছে।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন এবং বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
bdbk শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার অধিক বয়সের ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
bdbk-এ Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Ezugi, Spribe-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই কোম্পানিগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। bdbk এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও প্রমাণিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
bdbk প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরে bdbk ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদানে সক্ষম।
bdbk-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার অধিক বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।